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ISO 9241-154:2013の概要
ISO9241-154:2013の規格概要
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Ergonomics of human-system interaction — Part 154: Interactive voice response (IVR) applications
ISO 9241-154:2013は、対話型音声応答 (IVR) アプリケーションのユーザーインターフェイス設計に関するガイダンスと要件を示しています、タッチトーン入力を使用するIVRシステムと、入力メカニズムとして自動音声認識 (ASR) を使用するIVRシステムの両方を対象としています、これは、発信者またはIVRシステム自体（一部のテレマーケティングアプリケーションなど）が通話を開始する場合にも同様に適用できます、 ISO /IEC13714と一緒に使用することを目的としています、
※一部、英文及び仏文を自動翻訳した日本語訳を使用しています。
ISO9241-154:2013 国際規格 情報
- ISO 国際規格番号
- ISO 9241-154:2013
- ISO 国際規格名称
- Ergonomics of human-system interaction — Part 154: Interactive voice response (IVR) applications
- ISO 規格名称 日本語訳
- 人間とシステムの相互作用の人間工学 — Part 154: 対話型音声応答（IVR）アプリケーション
- 発行日 (Publication date)
- 2013-02-05
- 更新日：確認日 (Update date,Date confirmed)
- 2020-03-27
- 状態 (Status)
- 公開中,公開済み (Published)
- 改訂 (Edition)
- 1
- PDF ページ数 (Number of pages)
- 35
- TC（専門委員会）:Technical Committee
- ISO/TC 159/SC 4：人間とシステムのインタラクション (Ergonomics of human-system interaction)
- ICS：International Classification for Standards（国際規格分類）
- 13.180：人間工学 (Ergonomics), 35.180：ＩＴ端末設備及びその他の周辺設備 (IT terminal and other peripheral equipment)
- ISO 対応 JIS 規格
- ICS 対応 JIS 規格
- ICS > 13 > 13.180
ISO 9241-154:2013 関連規格 履歴一覧
ISO9241-154:2013 対応 JIS 規格一覧
ISO9241-154:2013 ICS 対応 JIS 規格
ICS > 13：環境．健康予防．安全 > 13.180：人間工学
正誤表/修正 一覧 (Corrigenda/Amendments)
改訂 一覧 (Revised)
SDGs 情報
この規格は、以下の持続可能な開発目標 (Sustainable Development Goal)に貢献します。
- 目標 4 質の高い教育 (Quality Education)
- 17の目標 : [Sustainable Development Goal]
SDGsとは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称で、2015年9月に国連で採択された2030年までの国際開発目標。
17の目標と169のターゲット達成により、「誰一人取り残さない」社会の実現に向け、途上国及び先進国で取り組むものです。